Floor ziet nieuwe reviews vanzelf binnenkomen
Het antwoord past bij het aantal sterren
Niets wordt geplaatst zonder jouw akkoord
F
Floor
online · reageert meestal direct
Nieuwe review van Jelmer, 4 sterren. Hij was er met zijn moeder, vond de bediening attent en het hoofdgerecht wat traag. Mijn voorstel:
AKKOORD · PLAATS DIT ANTWOORD
“Dank je wel Jelmer, wat fijn om te lezen dat jullie je op je gemak voelden.”
NEE · IK GEEF ZELF ANTWOORD
Typ je eigen zin, Floor plaatst hem.
👍
hoe het werkt
PASSEND BIJ HET AANTAL STERREN
Bij één ster hoort een ander antwoord dan bij vijf.
Bij een lage beoordeling toont Floor spijt en verwijst naar het mailadres van je zaak, zodat het gesprek van de openbare pagina af gaat. Bij een goede beoordeling houdt Floor het kort en oprecht.
⭐ 1 of 2 · spijt en doorverwijzing
⭐ 3 · neutraal en netjes
⭐ 4 of 5 · kort en blij
JOUW LOGO
JOUW KLEUREN
JOUW TONE OF VOICE
ALTIJD JOUW HUISSTIJL
Herkenbaar in één oogopslag.
Wij maken unieke templates passend bij jouw huisstijl met je eigen logo’s, kleuren en lettertypes. Floor gebruikt deze templates om elke post te laten voelen als jouw merk.
GEWOON VIA WHATSAPP
Geen dashboard. Geen gedoe.
Geen inlogportalen of taaklijsten. Alles verloopt via één WhatsApp-thread die je al gebruikt.
A
B
09:14
Review komt binnen
Floor ziet hem bij de eerstvolgende controle.
REVIEW
TEKST
09:20
Voorstel in je app
Met de review erbij, zodat je niet hoeft te zoeken.
Geplaatst
Zichtbaar bij Google
NA JOUW TIK
Geplaatst
Het antwoord staat onder de review op je Google-profiel.
OOK ALS JE HET ZELF WILT ZEGGEN
Antwoord je met “ik doe het zelf”, dan typ je je eigen zin in de app. Floor legt die nog één keer aan je voor en plaatst hem daarna pas.
Jij bepaalt. Floor plaatst.
Human in the loop
Veelgestelde vragen
Vragen die
je vast hebt
Plaatst Floor iets zonder mij?
Wat gebeurt er bij een boze review?
Krijg ik ook al mijn oude reviews voorgelegd?
Welke platforms?
Verzint Floor dingen die niet zijn gebeurd?
Wat als ik niet reageer op het voorstel?